1、经营者应保证商品质量活体宠物属于特殊商品，若商家未提前告知健康状况或隐瞒疾病，消费者有权要求退换或赔偿维权步骤 保留证据立即保存购犬合同付款凭证宠物医院出具的疾病诊断证明需明确标注购犬时已患病协商解决优先与商家协商退换，若合同中承诺quot健康保证期quot，可直接依据条款处理投诉渠道协商无果可向市。

2、1 “星期狗”现象概述 “星期狗”通常指的是从不良狗贩子手中购买的狗狗，在购买时表现得非常精神活泼，但往往在7天左右就开始出现健康问题，如呕吐咳嗽便血，甚至死亡2 顾客刘女士的遭遇 刘女士在榆林市新楼巷萌宠乐园宠物店购买了一只博美犬，带回家后第三天狗狗出现精神状态不佳和呕。

3、让消费者协会解决2可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益3可以向相关人民法院起诉维权消费者有哪些基本权利消费者的基本权利包括1知悉真实情况权2自主选择权3人身和财产担保权4公平交易权5依法求偿。

4、1 收集证据 保留购狗合同付款凭证宠物店健康证明等文件，并立即前往正规宠物医院进行诊断，获取疾病。

5、可以要求赔付，但需要符合法律流程并保留好证据购买宠物后如果发现先天性健康问题，法律上存在维权空间宠物交易属于买卖合同范畴，若狗狗存在出售前未告知的先天疾病如骨骼问题，买家有权要求退换或赔偿关键点在于确认问题是否属于购买时已存在的先天性缺陷需要落实三件事 1 兽医确诊证明。

6、让消费者协会解决法律依据中华人民共和国消费者权益保护法 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定当事人约定退货，或者要求经营者履行更换修理等义务没有国家规定和当事人约定的。

7、是这样的，因为这种狗基本上会有犬瘟和细小，但是都有潜伏期的，当场很少能测试出来，我的狗生病去宠物医院，朋友介绍的，那个人就说了医院里基本上是宠物店买的狗，而且去医院很贵，他们打的药也不足量。

8、有市民求助栏目组说，在市区一家打着“狗场直销”的宠物店购买宠物狗，不过狗狗带回家前后三天不到，第一只狗就病死了，商家让客户加钱换了另一只品种的狗狗，结果狗狗依旧生病，如今在宠物医院住院还未度过危险期 前不久，阿芳通过朋友圈介绍，在市区口岸路附近一家宠物店购买了一只两个多月。

9、对此，榆林市新楼巷萌宠乐园宠物店负责人马蕊表示，狗卖出时状态很好，应该是顾客自己喂养不当所致 “宠物店买了一只狗，可是买回去没有一周时间狗狗就死了，我怀疑买到了‘星期狗’”据刘女士讲，11月2日，她在榆林市新楼下巷一名叫“萌宠乐园”的宠物店买了一只博美犬，花费1100元。

10、一买到“星期狗”的维权途径与商家协商 要求退款或赔偿若宠物在购买后短期内出现健康问题甚至死亡。

11、补充建议购买狗狗的注意事项选择正规渠道优先选择有营业执照环境清洁的宠物店或繁殖场，避免购买路边摊或流动商贩的狗狗观察整体状态健康狗狗应活泼好动眼睛明亮毛发光滑肛门清洁无异味签订购买合同要求商家承诺狗狗无传染病，并注明退换条款带回家后隔离观察新狗狗需与家中其他宠物隔离12周，确。

12、事件概述据媒体报道，12月16日，四川成都一家宠物店被曝长期出售病猫病狗，引发社会关注多名消费者。

13、狗狗在宠物店买到后就出现重感冒的情况，可能的原因及应对措施如下环境适应问题狗狗刚换到一个新环境，需要一段时间来适应在适应新环境的过程中，狗狗的抵抗力可能会下降，从而更容易感染疾病，包括感冒病毒感染感冒可能由病毒引起，如犬瘟热病毒冠状病毒等这些病毒有一定的潜伏期，并且在感染。

14、得看你在哪里买的如果是正规宠物店购买，购买时已经给打过疫苗且你去领取的时候狗狗很健康，那也不好说是宠物店的问题了但如果是普通简易店铺买的，可以考虑和卖家商量一下另外，一般如果是宠物店问题的话，狗狗会在带回家后一个星期内出现问题，半年其实已经算比较久了，不是很好分割是否有责任。

15、任何事情都不能一概而论，正如楼上说的，如果出现了病狗，那其他的狗就容易受到感染，但不是百分之百的一定会被感染 再说了，如果宠物店出现了病狗，要是他们不采取一点措施，让所有的狗都被感染了，哪狗那里还会有人买，还没等卖呢，就都拜拜了店那里还开的下去啊。

16、未按约定交付健康宠物宠物店承诺犬只已接种疫苗完成病毒检测且健康，但实际交付的犬只感染严重传染病。